Groupama d’Oc : qualité de service et maîtrise technique en ligne de mire
Suite à l’assemblée générale, le président Pierre Martin et le directeur général Didier Guillaume ont dressé le bilan 2023 et les perspectives 2024 de la mutuelle.
Suite à l’assemblée générale, le président Pierre Martin et le directeur général Didier Guillaume ont dressé le bilan 2023 et les perspectives 2024 de la mutuelle.
Une année moyenne dans un environnement pas forcément simple pour les assureurs. » Tel est le bilan de l’exercice 2023 de Groupama d’Oc, selon son président Pierre Martin. Si le chiffre d’affaires est en hausse de 8,3 % à 867,7 millions d’euros, la rentabilité, elle, n’est pas au rendez-vous. « Nous visons une rentabilité de 2 à 3 % par an », indique le directeur général Didier Guillaume. Or, en 2023, à chaque fois qu’elle a encaissé 100 €, la mutuelle a perdu 10 centimes.
Plusieurs phénomènes ont pénalisé l’exercice, à commencer par l’inflation qui a renchéri le coût des remboursements de sinistres. L’année n’a pas été épargnée non plus par les événements climatiques majeurs (grêle et tempête).